Esta é a Política de Privacidade da Preditiva Analytics Treinamentos Ltda. (“Política” e “Preditiva”, respectivamente). Neste documento explicamos como Tratamos [1] os Dados Pessoais [2] de usuários da nossa plataforma www.preditiva.ai (“Plataforma”), clientes e terceiros (“Você”), além de esclarecermos quais são os direitos do Titular [3] dos Dados Pessoais e como exercê-los, nos termos da legislação brasileira relacionada à privacidade e proteção de dados pessoais, incluindo, mas não se limitando, a Lei º 13.709/18 (“Lei Geral de Proteção de Dados” ou “LGPD”).
1. QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?
(i) Dados Cadastrais: coletamos os seus Dados Cadastrais, conforme definido abaixo, por intermédio do preenchimento de formulário na Plataforma. Uma outra maneira de nós coletarmos os seus Dados Cadastrais é através de contato telefônico da área comercial ou pelo WhatsApp através de nossa área comercial.Dentro do formulário de contratação, nós coletamos os seguintes Dados Cadastrais: nome completo, CPF, endereço completo, data de nascimento, telefone, e-mail, perfil do LinkedIn, formação acadêmica, empresa onde trabalha, cargo, como conheceu a Preditiva, indicação, curso e turma de interesse, forma de pagamento, assinatura dos termos de adesão. Estes dados são completos e suficientes para iniciarmos a nossa relação comercial.Adicionalmente, através de contato telefônico são coletados: nome, telefone, e-mail, como conheceu a Preditiva e seu interesse na nossa empresa.Através do WhatsApp, coletamos adicionalmente a sua área de atuação e cargo. Estes dados necessitam ser completados para darmos início a nossa relação comercial.
(ii) Dados de Navegação: quando Você navega em nossa Plataforma ou preenche o formulário de contratação, nós coletamos os seguintes Dados de Navegação: navegador e dispositivo utilizado para acessar nosso site, endereço de IP e data de envio dos dados;
(iii) Dados Públicos: A Preditiva pode consultar dados públicos disponíveis em redes sociais e mecanismos de busca sobre os interesses de nossos alunos, como por exemplo a área de atuação, cargo e formação acadêmica;
(iv) Dados dos Serviços: durante a nossa relação comercial, podem ser gerados Dados Pessoais em decorrência da prestação de serviços pela Preditiva, como data e hora de login no sistema, módulos dos cursos assistidos, tempo dispendido em cada módulo, interações com outros alunos e/ou professores no fórum, exercícios resolvidos e enviados para correção, assim como o desempenho do aluno ao longo do curso.Desde já, nós declaramos a todos os Titulares de Dados Pessoais que a Preditiva não coleta nenhum tipo de Dado Pessoal sensível (art. 5º, inciso II, da LGPD), sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.Os serviços prestados pela Preditiva não são restritos a maiores de idade, contudo, na eventualidade de criança menor de 12 anos incompletos participar dos cursos ministrados pela empresa, será solicitada e armazenada autorização expressa dos responsáveis legais.Adicionalmente, a Preditiva declara aos Titulares que não há a coleta de Dados Pessoais por intermédio de terceiros.
2. PARA QUAIS FINALIDADES UTILIZAMOS OS SEUS DADOS?
(i) Os Dados Cadastrais são coletados pela Preditiva e utilizados para as seguintes finalidades: (a) prestação dos serviços contratados por Você; (b) identificação do perfil de pessoas interessadas nos serviços da Preditiva para realização e direcionamento de ofertas e campanhas de marketing; (c) entrar em contato com clientes para entendimento de suas necessidades e avaliar a adequação dos serviços; e (d) realizar operações financeiras para pagamento pelos serviços prestados pela Preditiva, como emissão de boletos e notas fiscais.(ii) Dados de Navegação: são utilizados para avaliar a experiência do visitante no site e buscar melhorias, como também para avaliar os comportamentos de navegação e o perfil dos usuários para realização de publicidade.(iii) Dados do Serviços: todos os Dados Pessoais gerados pela prestação de serviços visam avaliar o acompanhamento e desenvolvimento dos alunos ao longo do curso e são utilizados unicamente para a prestação dos serviços pela Preditiva.(iv) Dados Públicos: entender e avaliar os perfis dos alunos da Preditiva, identificar oportunidades e realizar oferta e contratação de produtos, serviços.
3. QUAIS DADOS COMPARTILHAMOS?
Compartilhamos o seu CPF e e-mail com empresas parceiras para o fornecimento de diferentes opções de financiamento para realização dos cursos oferecidos pela Preditiva e para a emissão dos certificados de conclusão dos cursos.
4. POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS OS SEUS DADOS?
A Preditiva armazenará os seus Dados Pessoais pelo período necessário para cumprimento de obrigações contratuais, legais ou regulatórias, sendo certo que, após o término do Tratamento, os dados serão eliminados, exceto se referido Tratamento for enquadrado em outras hipóteses legais que justifiquem a sua utilização.Ainda, a Preditiva se compromete a manter os seus Dados Pessoais armazenados em um ambiente seguro e sigiloso, objetivando garantir medidas de segurança, técnicas e administrativas aptas a proteger os seus Dados Pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
5. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS PESSOAIS?
Conforme o disposto na LGPD, os Titulares de Dados Pessoais possuem uma série de direitos que devem ser atendidos pelos controladores de seus Dados Pessoais [4]. O objetivo deste capítulo é descrever os direitos previstos na legislação e aplicáveis a nossa relação e explicar como Você pode exercê-los a qualquer tempo.São os direitos dos Titulares de Dados Pessoais:
(i) Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais
A qualquer tempo Você pode solicitar que a Preditiva confirme a existência de tratamento de seus dados pessoais em nosso banco de dados.
(ii) Acesso aos Dados Pessoais
Você pode solicitar que a Preditiva informe e forneça uma cópia de seus Dados Pessoais.
(iii) Correção de Dados Pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados
Caso Você observe que os seus Dados Pessoais estão incompletos, inexatos ou desatualizados, é sempre possível solicitar que sejam retificados.
(iv) Anonimização, expurgo de dados excessivos ou desnecessários para a prestação de serviços ou tratados em desconformidade com a LGPD
Você tem direito a pedir a anonimização ou o expurgo (exclusão) de quaisquer dados comprovadamente excessivos ou desnecessários para os serviços prestados ou exercidos em desconformidade com a LGPD.
(v) Eliminação de dados pessoais tratados com o consentimento
Se houver o pedido de consentimento para o tratamento de dados em finalidades específicas e não necessárias para o desenvolvimento da prestação de serviços (legítimo interesse), você poderá pedir sua exclusão diretamente através do canal indicado nesta Política.Também, a Preditiva informará quais são as consequências da negativa de consentimento para o caso específico.
(vi) Informação sobre quais empresas a Preditiva compartilhou seus dados pessoais
Nossa empresa é obrigada por lei a informar aos Titulares, sempre que solicitado, quem são os terceiros com que seus Dados Pessoais foram compartilhados e quais foram os motivos desta interação.(vii) Portabilidade e direito de petiçãoVocê tem o direito de exigir que seus Dados Pessoais sejam transferidos a outros prestadores de serviços e poderá peticionar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) para denunciar exercício irregular em relação a seus dados pessoais.
(viii) Solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado
Você poderá solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de Dados Pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definir o seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito ou os aspectos de sua personalidade.Para exercer qualquer um dos direitos elencados acima, Você poderá realizar a sua solicitação diretamente ao encarregado da Preditiva (Fernando Itano) pelo e-mail: meusdados@preditiva.ai.Com a finalidade de evitar fraudes, podemos solicitar a confirmação de identidade como medida de segurança.
6. ALTERAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Preditiva Analytics Treinamentos Ltda. reserva o direito de realizar alterações nesta Política de Privacidade, notificando clientes por e-mail sobre questões de seus interesses e realizando a publicação em nossa Plataforma. Mais uma vez, nossa empresa reafirma seu compromisso com a transparência abrindo a possibilidade ao Titular de sanar eventuais dúvidas através de nossos canais de comunicação indicados abaixo.Na hipótese de a alteração depender de seu consentimento, solicitaremos sua aprovação dos novos termos indicando os Dados Pessoais tratados e as suas respectivas finalidades.
7. FALE CONOSCO
Se você tiver alguma dúvida após a leitura desta Política, Você pode entrar em contato conosco pelos nossos canais de comunicação: meusdados@preditiva.ai; ou contatar diretamente nosso encarregado (Fernando Itano) para assuntos relacionados aos dados pessoais através do mesmo e-mail.
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